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¿Cuál es la política de cancelación de Austrian Airlines?

La cancelación es uno de los temas más cuestionados entre los pasajeros de todo el mundo. Si usted es un viajero y encuentra un cambio en sus planes o itinerario, puede cancelar su reserva de vuelo realizada en la aerolínea. Consideremos algunos aspectos asociados con las cancelaciones para una experiencia de cancelación sin problemas en lo que respecta a su reserva de aerolínea austriaca.

¿Qué es la política de cancelación de Austrian Airlines?

Las personas deben seguir la política de cancelación publicada y seguida por las aerolíneas austriacas porque les permitirá obtener una comprensión adecuada de las reglas y regulaciones asociadas con la cancelación de vuelos. Las inclusiones de la política de cancelación de la aerolínea austriaca son las siguientes:-

  • Austrian Airlines ofrece una política de cancelación de 24 horas en la que los viajeros pueden obtener reembolsos completos por la cancelación de vuelos en Austrian Airlines. Si puede cancelar su vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, califica para reembolsos completos. 
  • Se aplica una tarifa de cancelación de billete a todos los billetes cancelados después de 24 horas de la reserva en Austrian Airlines. 
  • Los viajeros pueden comunicarse con los representantes de soporte de Austrian Airlines para cancelaciones. Los pasajeros deben pagar una tarifa adicional si cancelan su reserva de vuelo poniéndose en contacto con los ejecutivos de atención al cliente de Austrian Airlines. 
  • Se aplica una penalización a los boletos cancelados después del período de cancelación gratuita de 24 horas otorgado por la aerolínea. Esto sucede cuando los pasajeros cancelan una reserva de vuelo unas horas antes de la fecha de salida y el vuelo se reservó no más de una semana antes de la salida real del vuelo.
  • Los gastos de cancelación en las compañías aéreas austriacas oscilan entre 100 y 500 USD, según la categoría de tarifa y la fecha de salida del vuelo cancelado. 

¿Puedes cancelar tu vuelo en Austrian Airlines?

Es fácil cancelar un billete de avión de una aerolínea austriaca online o offline. Hay múltiples formas disponibles que permiten a los individuos seguir adelante con las cancelaciones en lo que respecta al vuelo de la aerolínea austriaca.Las personas pueden cancelar su reserva de vuelo en línea siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:-

  • Cancele sus reservas de vuelos en www.austrianairlines.com . Accede a la página de inicio para encontrar la opción de cancelar vuelo de tu reserva. 
  • Seleccione la opción Mis viajes en la página y podrá ubicar la opción administrar reserva para su reserva de vuelo a Austria. 
  • Proporcione el número de referencia de su reserva, al que podrá acceder fácilmente utilizando el PNR de su billete. Además, menciona tu última ane y envía los datos para acceder a tu reserva realizada en Austrian Airlines. 
  • Selecciona la reserva que deseas cambiar o cancelar y selecciona la opción cancelar vuelo. 
  • Complete el proceso de cancelación de su reserva de vuelo completando el pago en la página de pagos (si corresponde).

Los viajeros recibirán un código de confirmación de cancelación en su dirección de correo electrónico utilizada en el momento de la reserva inicial en Austrian Airlines. Si ya tienes una dirección de correo electrónico registrada, busca allí el código de cancelación. Utilice este código para presentar una solicitud de reembolso en la aerolínea.Los viajeros también pueden cancelar sus vuelos comunicándose con el departamento de atención al consumidor de Austrian Airlines. Siempre puede marcar la línea directa para obtener ayuda o comunicarse con el ejecutivo de servicio al cliente por correo electrónico destinado al equipo de atención al cliente de Austrian Airlines.

¿Qué pasa si cancelo el vuelo de mi Austrian Airlines?

  • Si ha solicitado voluntariamente cancelaciones de vuelos de Austrian Airlines, puede comunicarse con el departamento de atención al cliente de Austrian Airlines para obtener reembolsos por el monto no utilizado de su boleto, si corresponde.
  • Además, si la aerolínea cancela su reserva de vuelo, según la política de cancelación de la aerolínea austriaca, las personas tienen derecho a otro vuelo dentro de las 6 horas posteriores a la salida real del vuelo original reservado en la aerolínea. Los pasajeros también pueden solicitar reembolsos si la aerolínea no puede acomodarlos en el próximo vuelo disponible para el mismo destino.
  • Las personas pueden presentar una solicitud de reembolso a la aerolínea para obtener reembolsos por la reserva del vuelo cancelado. Las personas pueden comunicarse con el departamento de reservas de Austrian Airlines para obtener reembolsos oportunos de sus reservas de vuelos. Los pasajeros también pueden presentar una solicitud de reembolso en línea utilizando el formulario de solicitud de reembolso disponible en línea.

¿A cuánto asciende la tasa de cancelación de Austrian Airlines?

La tarifa de cancelación de la aerolínea austriaca es de USD 100 (mínimo) y puede aumentar hasta USD 500 dependiendo de la categoría de tarifa del vuelo y la fecha de salida del vuelo. La tarifa de cancelación de vuelos internacionales varía respecto a los nacionales. Las personas pueden conectarse con los representantes de atención al cliente de la aerolínea para obtener ayuda con cancelaciones y reembolsos en lo que respecta a las reservas de aerolíneas austriacas.

¿Puedo obtener un reembolso en mi vuelo a Austria?

Austrian Airlines es una de las mejores aerolíneas de Austria. Austrian Airlines cubre una variedad de vuelos nacionales e internacionales. Tengo que cancelar mi vuelo en el último momento porque no me siento bien. Entonces me surge una pregunta: ¿puedo obtener un reembolso por mi vuelo a Austria?  Austrian Airlines ofrece más flexibilidad y beneficios a sus pasajeros durante el proceso de reserva o cancelación. Austrian Airlines introdujo una política de cancelación de 24 horas.Entonces debes seguir estos pasos para obtener un reembolso por parte de las Austrian Airlines.

Cómo cancelar un vuelo de Austria Airlines:-

  • Puede visitar el sitio web oficial de Austrian Airlines.
  • Luego, en la página de inicio, debe seleccionar la opción "Mis viajes".
  • Luego presione iniciar sesión o iniciar sesión en la esquina superior derecha del sitio web.
  • Luego, deberá completar detalles como la identificación de la reserva después del apellido.Luego presione la opción enviar. Luego será redirigido a otra página, donde verá los detalles de la reserva que usted completó al momento de realizar la reserva con Austrian Airlines.
  • Le redirigirá a muchas opciones y enlaces. Haga clic en el enlace gestionar reservas de Austrian Airlines, que se encuentra en el encabezado del vuelo.
  • Ahora se le dirigirá a la nueva página. Aparecerán 3 cuadros solicitando una confirmación del nombre y apellido.
  • Luego puede simplemente hacer clic en el botón cancelar. Después de eso, recibirá un correo electrónico o un mensaje de texto que mencionó en el momento de la reserva.

¿Cuál es la política de reembolso de Austrian Airlines?

¿Tienen todos la curiosidad de saber cuánto tiempo se tarda en obtener un reembolso de Austrian Airlines?  Siéntese y observe la política de reembolsos de las aerolíneas austriacas.

  1. Si cancela su reserva antes de las 24 horas, obtendrá un reembolso del 100%, pero si cancela su reserva después de las 24 horas, Austrian Airlines le cobrará.
  2. Si el vuelo se cancela, también recibirá un reembolso del 100% o un billete de cortesía para el siguiente vuelo.
  3. Si el vuelo se retrasa y cancela su reserva, recibirá un reembolso del 100%.
  4. Algunas reservas tienen un precio reducido, por lo que las aerolíneas austriacas pueden deducir algunos cargos.

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un reembolso de Austrian Airlines?

Ahora todos ya saben ¿Cuál es la política de reembolso de Austrian Airlines?  Ahora sabrá cuánto tiempo tardan las aerolíneas austriacas en reembolsar en detalle a continuación:-

  1. Si pagó con tarjeta de crédito, recibirá el reembolso entre 7 y 10 días hábiles después de que las aerolíneas austriacas acepten el formulario de reembolso.
  2. Si realizó su reserva en efectivo o con cheque, tomará 20 días hábiles después de que se acepte el reembolso.

¿Qué es el formulario de solicitud de reembolso de Austrian Airlines?

Este es el ultimo paso. Después de esto, su reembolso se acreditará en su cuenta, es decir , la Solicitud de reembolso de Austrian Airlines. En esto, debe completar un formulario de reembolso. 

  • Puede visitar el sitio web de Austrian Airlines y luego encontrará la opción del formulario de reembolso.
  • Complete el formulario con el número de referencia de su reserva y luego envíe el formulario.
  • Una vez que sea aceptado por las aerolíneas austriacas, conocerá el momento del reembolso.

 Si el proceso de reembolso tarda más de lo esperado, entonces debe tener la opción de ir al sitio web de la aerolínea austriaca y acceder a la sección de ayuda y contacto. Allí encontrará el número de atención al cliente de la aerolínea austriaca aquí; puedes conectarte fácilmente a ellos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puede cancelar su reserva de una Austrian Airlines?

Después de pasar por la cancelación aún, si desea cancelar su reserva, siga los pasos mencionados a continuación: -

  • En su navegador web, busque la página oficial de Austrian Airlines o abra la aplicación móvil de Austrian Airlines.
  • Luego ve a mi opción de reserva desde la página de inicio.
  • Tienes que introducir tu apellido y nombre. Y el número de reserva y dale a continuar.
  • En la página de red, tienes el delta de tu vuelo y, en la parte inferior, tienes la opción de cancelar para elegir.
  • Luego se abrirá una página de confirmación en la que recibirá una tarifa de cancelación, si la hubiera, y el monto que recibirá en concepto de reembolso. Ahora tienes que tocar en continuar.
  • Luego recibirá el mensaje de confirmación en sus correos registrados.

¿Cuál es el procedimiento de reembolso en Austrian Airlines?

Cuando haya completado su proceso de cancelación, puede solicitar el reembolso, y aquí se mencionan las formas de solicitar un reembolso: -

  • Desde su navegador de Internet, busque la página oficial de Austrian Airlines o utilice la aplicación móvil de Austrian Airlines.
  • En la página de inicio tienes una opción de ayuda y contacto. Toca eso
  • En la opción de ayuda y contacto consulta sobre un reembolso a petición del cliente. Toca eso 
  • Debe completar los detalles de su reserva y el mensaje en la página siguiente, escribir su inquietud y presionar el ícono de enviar.
  • Tal como lo envió, se procesará su solicitud de reembolso.

¿Cuánto tiempo tardan Austrian Airlines en reembolsar?

Entonces, una vez que haya enviado su solicitud de reembolso, podrá recibir su reembolso dentro de 7 a 10 días hábiles, excepto para el pago realizado con cheques o tarjetas de crédito. Y para la tarjeta de crédito y cheques el plazo puede ser de 20 días hábiles. También tendrás el pago de la misma forma que has realizado el pago en la reserva.

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