Muchas veces, los viajeros enfrentan problemas por exceso de equipaje porque desconocen las pautas proporcionadas por la aerolínea. Como resultado, terminan pagando mucho de su bolsillo sin saberlo. De ahí que, para estar más seguros, siempre sea recomendable conocer sus pautas antes del día del embarque.
LATAM Airlines se caracteriza por su servicio al cliente ya que intenta atender todo tipo de consultas sin compromiso. Si usted es uno de los clientes que ha experimentado retrasos en los procedimientos de la aerolínea, como mejoras de asiento o cancelaciones o solicita información sobre un vuelo y le preocupa cómo comunicarse, consulte a continuación para saber más.
Los pasos para conectarse con el número de atención al cliente:
Una vez que se conecte a la línea telefónica única, una voz automatizada lo recibirá y le ofrecerá más instrucciones. Luego, su llamada se dirigirá a un agente de atención al cliente si ingresa los siguientes seis dígitos en su teclado. Esto le permite pedirle una solución a una persona real y aplicar esa respuesta a cualquier problema.
Cada vez que vuela con aerolíneas, se le permite llevar un bolso de mano debajo del asiento. Por ejemplo, este objeto podría ser:
Puedes revisar tu bolso por un costo adicional si no entra dentro de las cantidades y dimensiones permitidas. De lo contrario, su equipaje no será enviado en el vuelo, ni la aerolínea será responsable de su custodia.
Las dimensiones requeridas para el equipaje de mano:
A= 45 cm x B= 35cm x C= 20 cm (A= alto, B= largo y C= ancho), incluidos bolsillos, ruedas, asa, etc. (17,8 x 13,8 x 7,9 pulgadas).
LATAM Airlines es una aerolínea multinacional chilena con sede en Santiago, Chile. Su sede está en Las Condes, Chile. Lo puedes encontrar en Santiago, Av. Américo Vespucio 1501, Local BS-108 Boulevard Financiera, Chile.
Sí, puedes contactarlos ingresando a su sitio web oficial y luego navegando a la sección 'Acerca de LATAM'. Una vez que sea redirigido a esa página, verá múltiples opciones. Haga clic en 'Autocuidado y centro de contacto'. Desplácese hacia abajo para encontrar el asistente virtual a través de WhatsApp para conectarse más. También puedes utilizar el +56 9 68250850 para comunicarte con ellos directamente.
Los métodos mencionados anteriormente son las formas más efectivas de contactar al servicio de atención al cliente de LATAM Airlines. Mientras tanto, están trabajando arduamente para que los viajes aéreos sean más convenientes para sus clientes.
Además, han iniciado un formulario de comentarios donde puedes compartir tu experiencia y comentarios sobre la aerolínea. Sin embargo, la forma más sencilla de contactar a Aerolíneas es llamando al teléfono de la aerolínea LATAM con tus dudas o quejas.
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